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Condition GÉnÉrale de ventes
Les conditions générales de vente suivantes rgissent l'ensemble des transactions tablies sur le catalogue web de DIAMANT DE ZARABA. Toute commande passe sur ce site suppose du client son acceptation inconditionnelle et irrvocable de ces conditions.

Conditions de réservation

Toute rservation deviendra dfinitive aprs rception d'un acompte de 30 % du montant global du sjour si la date darrive dpasse un dlai de un mois et le solde sera verser au plus tard 15 jours avant larrive au Palais dhtes.
Les extras seront rgler sur place soit par carte bancaire ou espces ( Les chques ne sont pas accepts). Tous nos tarifs incluent la suite occupe pour 2 personnes et le petit-djeuner marocain .
Tous nos tarifs sont exprims en Dirhams marocains ( MAD) ou en euros et incluent la TVA .
Des taxes de sjour ( selon le cours en vigueur ) par nuit et par personne seront rgler sur place.

Conditions d´annulation

Plus 30 jours avant l'arrivée                    : Frais de dossier 50 €
Entre 30 jours et 8 jours  avant l’arrivée :  30% du prix total du séjour.
Entre 8 jours  et 3 jours avant l'arrivée   :  50 %du prix total du séjour.
 Moins de 3 jours et Non présentation   : 100 % du prix total du séjour.

Conditions d’utilisation

La rservation en ligne doit tre garantie par un numro de carte de crdit de type VISA, EUROCARD / MASTERCARD, JCB ou DINERS CLUB. Le client accepte de donner son numro de carte de crdit pour garantir la rservation et procder au(x) paiement(s) requis. Le numro de carte de crdit sera conserv pendant une dure dfinie pour la bonne excution du service. A tout moment le client dispose dun droit daccs, de rectification et dopposition sur les donnes qui le concernent. Pour lexercer, le client doit sadresser directement ltablissement (destinataire des donnes) auprs duquel il effectue la rservation, ou le cas chant auprs du support technique du systme de rservation en ligne.. La dure de traitement lie au stockage du numro de carte de crdit stablit du jour de la rservation jusqu 30 jours aprs la date de dpart indique par le client. Ce dlai est ncessaire pour la bonne application des conditions dannulation en cas de non prsentation du client (no show). La carte de crdit du client sera dbite conformment aux Conditions Gnrales de Vente de ltablissement, incluant les conditions de rservation, dannulation, dutilisation et toutes autres conditions applicables. Les tarifs sont affichs toutes taxes comprises.
Les frais de traitement appliqus au moment de la rservation sont la charge du client et ne sont pas remboursables en cas dannulation. Le client reconnat quaucune exception ne pourra droger cette rgle. Ces frais ne sappliquent quen cas de rservation ferme et seront dbits directement de la carte de crdit du client. Par ailleurs, en cas de rglement partiel du sjour au moment de la rservation, le client sera invit procder au paiement du solde du sjour au plus tard 15 jours avant la date darrive prvue, au risque de perdre sa rservation sans pouvoir prtendre une quelconque indemnit de quelque nature que ce soit. Enfin, en cas de demande de caution(s) par ltablissement, celle(s)-ci ne sera(ont) pas dbite(s) au moment de la rservation en ligne mais pourra(ont) ltre ultrieurement conformment aux prsentes Conditions Gnrales de Vente, et de manire gnrale aux usages et coutumes en la matire. Pour ce faire, le client accepte que ltablissement puisse dbiter sa carte de crdit du montant de la (ou des) caution(s) demande(s). En acceptant les prsentes Conditions Gnrales de Vente, le client dclare accepter sans aucune rserve lapplication de lensemble de ces dispositions et des frais applicables. Le prsent contrat est un contrat distance qui a pour objet de dfinir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits de la socit LE DIAMANT DE ZARABA, sur Internet, par lintermdiaire de la plate-forme Maroc Telecommerce.
Maroc Telecommerce est un service de gestion des transactions et une marque dpose par Maroc Telecommerce S.A.

Mode de paiement


Pour rgler votre commande par carte bancaire, vous choisissez le moyen de paiement parmi ceux proposs par LE DIAMANT DE ZARABA au niveau du Bon de commande (Visa, MasterCard, Maestro, cmi, Maestro, Diners Club et Discover).
Dans ce cas, la remise de la transaction pour dbit de votre compte est effectue dans la journe qui suit la date de la confirmation .
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En cas de paiement par carte bancaire, les dispositions relatives lutilisation frauduleuse du moyen de paiement prvues dans les conventions conclues entre le Consommateur et lmetteur de la carte entre la Socit LE DIAMANT DE ZARABA et son tablissement bancaire sappliquent.
Les donnes enregistres par Maroc Telecommerce S.A sur la plate-forme MarocTelecommerce pour le compte de DIAMANT DE ZARABA constituent la preuve de lensemble des transactions commerciales passes entre vous et la socit LE DIAMANT DE ZARABA.